Aviso de privacidad
Aviso de privacidad integral conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Última actualización: 17 de octubre de 2026.
1. Identidad y domicilio del responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Mittelstandsoptimierer. Vertumno GmbH, con domicilio en Binger Straße 22, 55122 Maguncia (Mainz), Alemania, registrada ante el Amtsgericht Mainz bajo el número HRB 46607. Correo electrónico: info@espacio-x.com. Teléfono: +49 (0)6131 144928-0.
Por tratarse de una empresa establecida en la Unión Europea, el tratamiento se rige además por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Aplicamos en cada caso la protección más amplia para usted.
2. Datos personales que tratamos
Cuando usted nos contacta a través del formulario de contacto o por correo electrónico, tratamos los siguientes datos: nombre, organización, cargo, correo electrónico y el contenido de su mensaje. Si utiliza el diagnóstico rápido del sitio, el resultado se incluye en su mensaje únicamente si usted lo envía.
Al visitar el sitio, el servidor registra de forma automática datos técnicos de acceso (dirección IP, fecha y hora, página consultada, navegador y sistema operativo) para garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio.
No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles ni datos financieros o patrimoniales.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos se utilizan para las siguientes finalidades, que son necesarias para la relación que usted solicita (finalidades primarias):
- atender y dar seguimiento a su solicitud o consulta;
- agendar conversaciones y, en su caso, preparar una propuesta;
- operar el sitio web de forma segura y prevenir abusos.
No utilizamos sus datos para finalidades secundarias como mercadotecnia, publicidad o prospección comercial, ni elaboramos perfiles. Si en el futuro quisiéramos hacerlo, le pediremos antes su consentimiento.
4. Transferencias y remisiones de datos
No vendemos ni transferimos sus datos personales a terceros. Para alojar el sitio web y el correo electrónico utilizamos proveedores de servicios ubicados en la Unión Europea, que tratan los datos exclusivamente por cuenta nuestra y conforme a nuestras instrucciones (encargados). Sus datos solo se comunicarán a autoridades cuando una ley o una orden judicial lo exija.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos si son inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, y oponerse a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO).
Para ejercerlos, envíe una solicitud a info@espacio-x.com que contenga: su nombre y un medio para comunicarle la respuesta; un documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal; la descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer; y cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.
Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de su solicitud. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
6. Revocación del consentimiento y limitación del uso
Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado, así como solicitar que limitemos el uso o la divulgación de sus datos, por el mismo medio y con los mismos requisitos descritos en el apartado anterior. La revocación no tiene efectos retroactivos y puede implicar que no podamos seguir atendiendo su solicitud.
7. Cookies y tecnologías similares
Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, por ejemplo para recordar el idioma seleccionado y, en su caso, sus preferencias de cookies. No utilizamos cookies de análisis, publicidad o rastreo. Usted puede eliminar o bloquear las cookies en la configuración de su navegador; algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
8. Plazo de conservación y seguridad
Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para atender su solicitud y para cumplir con las obligaciones legales de conservación que nos resulten aplicables; después los eliminamos. Los datos técnicos de acceso se eliminan de forma periódica. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos, entre ellas la transmisión cifrada (SSL/TLS).
9. Cambios a este aviso de privacidad
Este aviso puede modificarse por cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con la fecha de su última actualización.
10. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la autoridad competente en México en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares, actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control alemana competente, el Comisionado Estatal de Protección de Datos de Renania-Palatinado (Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz).