Espacio X
Hacer visible lo que su organización sabe. Conectar a las personas.
Su organización sabe más de lo que sus colaboradores pueden encontrar. Espacio X hace visible ese conocimiento y reúne a las personas que pueden aprender unas de otras: con un lugar físico dentro de la empresa, una plataforma con inteligencia artificial y un método probado que mantiene ambos vivos.
El problema
El conocimiento existe. Lo difícil es encontrarlo.
- Dos áreas resuelven el mismo problema sin saber una de la otra.
- Quién tiene experiencia en un tema, a menudo solo lo sabe el compañero de al lado.
- Cuando una persona con experiencia se va, su conocimiento se va con ella.
- Hay Teams, SharePoint e intranet, y aun así la gente prefiere preguntar de pasillo en pasillo.
A las organizaciones rara vez les falta conocimiento. Les falta la conexión entre personas, proyectos y problemas.
La solución
Un lugar. Una plataforma. Un método.
El lugar
Un punto de encuentro en medio del día a día: un mueble diseñado para ello, con una gran pantalla interactiva. Aquí se hacen reuniones breves de pie, aquí se hacen visibles proyectos e ideas, aquí se encuentran personas que de otro modo nunca hablarían entre sí.
La plataforma
Proyectos, experiencias y personas de contacto en un solo lugar. Los colaboradores hacen su pregunta con sus propias palabras y reciben una respuesta con fuentes y con los colegas que pueden ayudar.
El método
Espacio X no se instala, se activa. Un pequeño equipo editorial, embajadores en cada área, formatos fijos y una lógica clara de reuniones hacen que el lugar se use y que la plataforma no quede vacía.
Por qué ahora
Preguntar en lugar de buscar.
Hasta hoy, gestionar el conocimiento significaba crear una base de datos, asignar palabras clave y esperar que alguien la mantuviera al día. Casi siempre fracasa por eso. Hoy es posible conversar con el conocimiento de una organización. La inteligencia artificial organiza por sí misma registros, experiencias y perfiles, entiende la pregunta aunque las palabras no coincidan y remite a las personas que realmente saben. Así, un archivo se convierte en un interlocutor.
La inteligencia artificial no sustituye la conversación entre personas: la hace posible.
Cómo nace su Espacio
No es un producto de catálogo, es consultoría con implementación.
Cada instalación se llama „Espacio [su organización]“ y se adapta a su organización. El camino es un piloto de seis meses:
- Diagnóstico: dónde queda conocimiento sin aprovechar y dónde las áreas trabajan sin coordinarse. Medición inicial antes de empezar.
- Configuración: definir roles, formatos y contenidos para su organización.
- Preparación: instalar el terminal, cargar la plataforma, capacitar al equipo editorial y a los embajadores.
- Lanzamiento: el lugar entra en operación con los primeros contenidos y formatos.
- Activación: acompañamos el uso y ajustamos los formatos.
- Evaluación: segunda medición, resultados y decisión sobre la ampliación.
Quiénes somos
Consultores con experiencia, un método probado, una forma nueva.
Espacio X es un concepto de Mittelstandsoptimierer. Desde hace 25 años acompañamos a empresas en certificación y mejora de procesos, hasta la implementación. Espacio X reúne esta experiencia con un lugar de encuentro y las nuevas posibilidades de la inteligencia artificial.
En uso propio
Trabajamos nosotros mismos con este concepto.
En México
Espacio X se encuentra actualmente en discusión y desarrollo en una institución pública nacional.
En Alemania
Buscamos una empresa para un proyecto piloto.
Diagnóstico
¿Espacio X es para su organización?
Diez preguntas, dos minutos. Marque lo que aplica a su organización.
Contacto
Hablemos.
En una primera conversación vemos dónde su organización deja conocimiento sin aprovechar y si Espacio X es el camino adecuado. Sin compromiso, en persona o en línea.